Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
ElektroFlow Hannover
Smarthome Rupprecht, Inhaber Leonardo Rupprecht
Königswortherstr. 32
30167 Hannover
E-Mail: info@elektroflow-hannover.de
Telefon: 0173 1685508
2. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch der Website
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles durch den Hosting-Anbieter erfasst. Diese enthalten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Seite
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).
Bei Kontakt- / Anfrage-Formularen
Wenn du unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzt, erheben wir die von dir eingegebenen Daten: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Projektdetails und Beschreibungen.
Bei Registrierung / Login
Für die Nutzung des Kundenportals erheben wir: E-Mail-Adresse, Passwort (wird verschlüsselt gespeichert) sowie die Firmendaten, die du in deinem Profil hinterlegst.
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Bearbeitung deiner Anfragen – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
- Bereitstellung und technischer Betrieb des Kundenportals
- Vertragsanbahnung und -erfüllung
- Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
4. Hosting & externe Dienste
Hosting (Vercel)
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp) in Server-Logfiles gespeichert. Die Übertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Bereitstellung der Website).
Datenbank & Authentifizierung (Supabase)
Für Datenspeicherung und Nutzerkonten nutzen wir Supabase Inc. Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt) gespeichert. Verarbeitet werden: Kontaktdaten, Anfrageinhalte, hochgeladene Dokumente und Konto-Informationen. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert (bcrypt via Supabase Auth).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Status-Updates) nutzen wir Resend (Resend Inc., USA). Übertragen werden E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalte. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
WhatsApp-Kontakt
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) zu kontaktieren. Beim Klick auf den WhatsApp-Button verlässt du unsere Website. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Metadaten verarbeitet und Daten in Drittländer übertragen kann. Die Nutzung ist freiwillig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick).
KI-gestützte Kalkulationsvorschläge (Anthropic)
Für automatische Kalkulationsvorschläge im Kundenportal nutzen wir die API von Anthropic (Anthropic PBC, USA). Übertragen werden ausschließlich Projektbeschreibungen – keine personenbezogenen Kontaktdaten. Anthropic verwendet API-Daten nicht zum Training von KI-Modellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Speicherdauer
- Anfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, anschließend 3 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Account-Daten: Bis zur Löschung deines Accounts
- Server-Logfiles: 7 Tage
6. Deine Rechte (Art. 15–22 DSGVO)
Du hast jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Kontakt für Datenschutzanfragen: info@elektroflow-hannover.de
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
lfd.niedersachsen.de
8. Kontaktformular & Anfragen
Die von dir im Kontakt- oder Anfrageformular eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und in unserer Datenbank gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist – beispielsweise die Weitergabe an den Netzbetreiber bei einem Zählerantrag, stets mit deiner Vollmacht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).
9. SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine HTTPS/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.
Stand: März 2025